下面是范文网小编分享的公司服务承诺书模板5篇 售后服务承诺书模板,供大家赏析。
公司服务承诺书模板1
我司将从物业清洁服务的基础工作开始,全面而深入的以科学化、系统化模式对XX进行服务,通过XX省XX甲方的紧密配合和支持,落实我司达到既定的服务目标和服务指标的要求。
1、服务目标
(1)服务第一,客户至上
通过系统的培训,强化员工对管理服务的认识和服务技能,做到以客户至上,服务第一为宗旨。
(2)专业管理,国际认证
根据国家及行业的需求,按照ISO9001:20xx国际质量体系,融合专业化的规章制度,全面推行高水平的物业服务。
(3)树立形象,打造品牌
以服务质量的提升,附以我司完善的'管理制度和体系,令客户亲身感受优质而专业的物业服务,并且通过我们优质的物业管理帮助科技XX树立星级办公楼形象,共同打造品牌声誉。
2、服务指标
我司郑重承诺,以最优质、专业的清洁服务,为XX省XX项目营造一流的整洁、舒适、优美的清洁环境,并不断提升清洁服务水平及质量,特拟定以下指标,并承诺。
公司服务承诺书模板2
为切实加强效能建设,不断提高供水质量和服务水平,更好地为用户服务,我公司向社会郑重承诺,并接受社会各界监督。
一、单位名称:XX县兴源水务有限公司。
二、主要职能:根据国家水务一体化政策以及市场需求,依法自主从事县城供水及污水投资建设及经营活动。
三、服务内容:县城供水及污水处理工程建设经营管理。
四、服务对象:县城用水户。
五、服务承诺:
(一)、供水服务
1、供水水质:严格执行国家《生活饮用水卫生标准》,(gb5749—20xx)和《生活饮用水卫生规范》(20xx)的规定。
2、供水水压:出厂水压确定为0。40mpa。
3、抄表:水费抄表员文明礼貌,每月抄表一次,做到及时、准确、到位,不估抄、不漏抄,耐心解答用户询问。抄表后,及时盖好表盖、表箱,确保行人、车辆、水表安全。
4、供水抢修:供水抢修24小时全天服务。凡接报漏水问题,抢修人员在接到电话后10分钟内赶到现场,及时修复。抢修产生的表前费用由我公司承担,表后费用由集体户或单立户的个人承担。如遇突发重大抢修需停水6小时以上时,提前通过新闻媒体告知用水户。
5、收费:收费员服务热情周到、文明用语、礼貌待客、挂牌上岗。用户缴纳水费时,钱票当面点清,不错收、不乱收,出具统一的收费票据。
6、水表检测:新装或更换的水表,应经公司校表站检测校对,向用户出具统一检测费票据。
7、给水安装:给水安装严格执行施工规范和收费标准,安装及时,热情服务,严禁吃、拿、卡、要。
(二)、排水服务
1、污水处理按《城镇污水处理厂污染物排放标准》(gb18918—20xx)一级b标要求执行。
2、设施检修、维护,需暂停运行部分污水处理设施的,必须提前向环保部门申请,获准后方可进行有关活动。
3、污泥的贮存、利用或处置的方式,按国家相关规定执行。
六、主要负责人:陈学一 联系电话:13708__6483
七、联络员:伍小蓉、李君 联系电话:789__59
公司服务承诺书模板3
为切实加强效能建设,不断提高供水质量和服务水平,更好地为用户服务,我公司向社会郑重承诺,并接受社会各界监督。
一、单位名称:XX县兴源水务有限公司。
二、主要职能:根据国家水务一体化政策以及市场需求,依法自主从事县城供水及污水投资建设及经营活动。
三、服务内容:县城供水及污水处理工程建设经营管理。
四、服务对象:县城用水户。
五、服务承诺:
(一)、供水服务
1、供水水质:严格执行国家《生活饮用水卫生标准》,(gb5749-)和《生活饮用水卫生规范》()的规定。
2、供水水压:出厂水压确定为0.40mpa。
3、抄表:水费抄表员文明礼貌,每月抄表一次,做到及时、准确、到位,不估抄、不漏抄,耐心解答用户询问。抄表后,及时盖好表盖、表箱,确保行人、车辆、水表安全。
4、供水抢修:供水抢修24小时全天服务。凡接报漏水问题,抢修人员在接到电话后10分钟内赶到现场,及时修复。抢修产生的表前费用由我公司承担,表后费用由集体户或单立户的个人承担。如遇突发重大抢修需停水6小时以上时,提前通过新闻媒体告知用水户。
5、收费:收费员服务热情周到、文明用语、礼貌待客、挂牌上岗。用户缴纳水费时,钱票当面点清,不错收、不乱收,出具统一的收费票据。
6、水表检测:新装或更换的水表,应经公司校表站检测校对,向用户出具统一检测费票据。
7、给水安装:给水安装严格执行施工规范和收费标准,安装及时,热情服务,严禁吃、拿、卡、要。
(二)、排水服务
1、污水处理按《城镇污水处理厂污染物排放标准》(gb18918-)一级b标要求执行。
2、设施检修、维护,需暂停运行部分污水处理设施的,必须提前向环保部门申请,获准后方可进行有关活动。
3、污泥的贮存、利用或处置的方式,按国家相关规定执行。
六、主要负责人:_________,联系电话:_________。
七、联络员:_________、_________,联系电话:_________。
承诺人:_________
日期:_________年____月____日
公司服务承诺书模板4
本人系上海XX产权经纪有限公司的新员工,在上岗之前,本人自愿遵守以下规定:
1、在正式成为贵公司员工之前,本人的试用期为3个月;
2、试用期内本人的工资薪水合计1000元,全勤奖金100元;
3、试用期之业绩奖金按照贵公司规定标准执行;
4、未成为正式员工之前,本人自愿不享有公司的包括社会保险在内的任何其他福利,也不签正式网劳动合同;
5、试用期间本人保证严格遵守公司的作业和作息时间规定;
6、本人遵照员工守则之规范进行工作;
7、本人绝对服从公司领导及主管之教育和帮助;
8、本人将认真接受公司的专业培训;
9、本人保证每月成交必须达一万股;
10、如在试用期间发现本人并不适合在贵公司发展,本人将无条件接受公司的辞退。
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
公司服务承诺书模板5
(一)我公司以“长春”为基地,向各运营商提供本地化服务,全面完成20xx年通信工程建设设计项目工程设计工作。
我院承诺:对于工程设计和实施过程中出现的问题,在收到招标方通知的当天予以响应;对于一般性问题,24小时内给出解决方案;对于重大问题,及时配合招标方尽快解决;对工程中非我院原因所引起工程质量问题,将积极协助解决。
(二)提供全方位服务——我院将在本次工程设计工作中以*****有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组,向各运营商提供从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术服务。
(1)我院承诺:在设计文件中编制汇总册,汇总册按地区、按工程阶段形成,内容包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总。编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中,不另计取。
(2)我院承诺:我方将积极配合委托方进行工程的询价、技术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产。
(3)我院承诺:我方将积极配合委托方技术工作,与委托方共同商定高效可行的操作方式,对技术上是否可行的建议,同时从技术可行性方面推荐出几个我们认为合理的方式。
(4)我院承诺:在工程设计过程中我方会积极配合委托方,做好与委托方合作的其它设计单位的协调工作,及时提供设计协调配合所需的各项技术资料。
(5)我院承诺:在工程期间,如委托方提出设计变更要求,我方会以最快速度响应,并以书面形式给予确认。
(6)我院承诺:对委托方工程进行中因管理、施工等各种原因所引起的工程质量问题,保证尽快协助解决。
(7)我院承诺:我院向委托方提供的所有设计文件均是由我院自主设计的,不会有知识产权方面的纠纷。
(8)我院承诺:保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂或供货商,以免引起争议。
(9)我院承诺:坚决遵守保密规定,保证不向第三方扩散、转让招标方提交的各种技术、经济资料。
(10)我院在设计过程中将协助委托方进行工程资料整理归档、资产统计、工程竣工决算等方面的工作;
(11)我院将针对重点设计项目在设计交底后,继续进行设计跟踪。
(12)我院以资源普查为基础,为移动公司形成完整准确的基础网络图;
(13)我院将主动、紧密联系设备提供方,针对工程中所应用的设备、技术以及设备的维护等问题,对移动相关人员提供培训;
(14)我院负责熟悉和联络与工程相关的各部人员,协调并保障各环节的沟通流畅顺利。
*****有限公司
20xx/11/15