新柜员工作总结3篇 柜员工作小结

时间:2022-12-17 07:29:27 工作总结

  为了让我们的社会实践工作不断发展、前进,总结在我们的工作生活中是必不可少的,定期做好工作总结,会让我们的工作效率大大提高,你知道怎么写吗?下面是范文网小编收集的新柜员工作总结3篇 柜员工作小结,供大家赏析。

新柜员工作总结3篇 柜员工作小结

新柜员工作总结1

  银行新柜员工作总结

  xxxx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

  在xx支行,我从事着一份最平凡的工作--柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的"文明窗口",所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

  是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

  参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。(本文出自范.文.先.生.网 )有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。银行柜员年终工作总结

  在为客户服务的过程中,我始终坚持"想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧",为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

  完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

  我相信自己能够在短期内成为一名优秀的银行柜员,全面的掌握储蓄柜台知识,技能上也要更熟练,不断加快自己办业务的速度,使自己的业务量不断提升;加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习,为自己的进一步的工作奠定扎实的基础;和同事之间建立更默契的配合,把支行的发展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力,我能够成为支行最优秀的员工之一。

  银行新柜员年终工作总结

  银行新柜员年终工作总结

  新柜员发言稿

  银行新柜员年度个人工作总结

  银行新柜员年终工作总结2020

新柜员工作总结2

  信用社新柜员工作总结

  时光荏苒,从2016年8月进入ⅩⅩ农村信用联社工作已经半年时间,前几天签订正式劳动合同使我正式成为一名农信人。初入社会,初进职场,工作经验的缺乏刚开始给我的工作造成了一定的困难。但是,不甘于现状的我虚心向老员工请教,加强理论学习,增强实践经验,使我很快上手了信用社的柜员工作。现将半年以来的工作情况总结如下。

  一、理论学习使我对农信系统加深了认识和了解

  不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。《农村信用社经营管理》、《经济工作者学习资料》、《中国金融》、《信用社财务管理》、《农村信贷》等教材和书籍让我手不释卷,因为有了之前上学期间专业课的学习,使我对这些金融知识更为容易理解和掌握。一番理论知识的学习后,我对农信系统的了解更加深入。中国农信经过50多年的改革和发展后,已经成为我国金融体系的重要组成部分和农村金融的基础力量。农村信用社是农村金融的主力军,是联系农民的金融纽带,农村信用社的根在农村,离开农村就成了无源之水。但这些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。

  二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断提高

  一直以来,我始终坚持科学发展观的学习和实践,学习各种金融法律、法规,积极参加单位组织的各种政治学习活动。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。

  勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。半年以来,我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行“三防一保”职责,自觉按规操作;平时生活中团结同志、不谋私利,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

  三、工作实践是提高能力的唯一途径

  刚进入小铺信用社时候,处于实习阶段,没有固定岗位,但是这有更多的机会去了解、参与、实践信用社各个岗位的工作。

  1.最初实践的是信用社出纳的岗位,因为当时出纳缺人,所以就有机会实践这个岗位。新旧钞分拣、ATM加钞、现金打捆上交等等工作我都一丝不苟的去完成。

  2.与此同时,我还经常利用空余时间帮助主管会计的工作,帮其进行传票装订、柜员业务量统计、档案归档、对公户开立等业务,这些不仅开阔了我的眼界,更使我对农信社主管会计这个岗位有了深入的了解。

  3.信用社内勤主任工作繁忙,为了帮领导减轻工作负担,我主动要求分担其工作。因此,我参与了不少内勤主任的工作,比如制定消防演练以及防抢演练预案、制定信用社任务分配表、在小铺集进行反洗钱宣传等工作。这些工作使我得到了极大地锻炼,提高了我的素质和能力。4.信贷业务是信用社盈利的主要途径,因此,我时常去信贷大厅帮助客户经理进行贷前审查、合同签订、业务操作等,这不仅使我快速了解了农信社信贷业务的主要流程,更加深了我对农信社信贷业务的理解。

  在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:

  1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。

  2、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能才能更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

  3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。

  总之,短短的半年实习期,是我人生角色转换的半年,是我不断成长的半年,也是我对农村金融事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的半年。在今后的工作中,我会踏踏实实的完成领导交办的每一个任务,做好每一天的工作,成长为一个更好的自己。

新柜员工作总结3

  穿过美丽的七月,迎来了毕业,走出象牙塔,又走进了农行。时间从指缝无声流过,转瞬已经工作了一季之久,回首这过去的三个月,作为一名新员工,在领导的指导下,在同事的帮助下,我能感觉到自己每天都在进步,每天都在成长,每天都在靠近目标。从一名刚刚大学毕业,几乎没有银行实际工作经验的新学小生,成长为目前可以独立完成储蓄柜员业务操作的前台柜员,我感触颇深。总结这三个月的学习工作:有辛苦、有快乐、有付出、有收获。

  初来乍到,轻泛涟漪。

  常言:近朱者赤,近墨者黑;刚来到农行,我像一只麋鹿,我感受着这一个全新的世界,我看到的是一张张朝气蓬勃,积极向上的面孔。我看到了行领导的工作态度和工作热情,看到了同事们的工作努力,这一切我所看到的,都无疑给了我一个热血沸腾的第一印象,也让我对银行工作有了崭新的认识并且充满希望。即使如此,我依然还只是一名资历尚浅的年轻人,一块待琢之玉。初出茅庐,锋芒毕露。虽有发挥自己的渴望,但也有因为未知而产生的恐惧。经验告诉我,勇敢地走下去才是唯一的方法。刚接触到工作,挫败感使我焦虑,忙碌使我不安,不能独立胜任工作让我无力。所以我第一时间就是要改变自己,使自己适应现代银行工作的需要,面对一个不稳定的我,我不断调整心态,在努力平衡心态的过程中孜孜不倦地细细品味工作生活中的一点一滴,我一直坚信,没有做不好的工作,只有做不好工作的人。正所谓勤奋沉淀美丽,执着收获成功。

  步入正轨,积思进取。

  经过一段时间的学习,工作进入了稳定期,农行的工作模式和我最初的判断有很大差距。工作任务冗长而复杂,不仅需要细心不出纰漏,还需要耐心持续激情。很多次,工作困了,都想过要放弃,所以我常用丘吉尔的话来警戒自己,决不放弃,决不决不放弃。在我们农行的每一位同事,都有我值得学习的地方。我深知作为银行网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作。所以我无时无刻不在提升自己,在这条湍急的工作河流里,想要逆流而上,我发现努力是唯一的捷径。能力是努力的积累,努力让能力升华,通过不断的学习积累,我相信自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员,全面的掌握储蓄柜台知识,技能上也要更熟练,不断加快自己办业务的速度,使自己的业务量不断提升;加强自己在理财、金融等方面理论的学习,为自己的进一步的工作奠定扎实的基础;和同事之间建立更默契的配合,把农行的发展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力,我能够成为农行最优秀的员工之一。

  稳步前行,查漏补缺。

  三个月的工作,已将我彻底带进这个行业,长时间的学习过程,让我认识到自己在学习过程中的疏忽。其中业务能力方面,尤为明显,这与我工作时间有关,但这不是理由,一方面:有些业务我几乎还没碰触,有的甚至是从来没有听说过,这方面我还需要加强学习,争取达到严要求、高标准。另外一方面,我欠缺的是在全天任何情况下微笑服务与优质服务的保持。有时候会因为业务紧张,以及看到大厅中大量排队等候的人,不由自主就降低了服务质量。由于我性格中存在执拗的成分,虽然有时候意识到问题所在,但也没有及时去改进。我希望通过自己的努力能在循序渐进的过程中让自己一步步成长。