邮政局实习报告5篇

时间:2022-11-16 19:59:00 实习报告

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邮政局实习报告5篇

邮政局实习报告1

  转眼间我以来邮政局实习5个月了,在这期间我学习到了许多课堂上学习不到的东西,拓宽了知识面也学习到了很多的很多的社会实践经验,受益非浅。同时也对中国邮政这个百年企业有了自己的认知和看法。

  在局5个多月的时间,从入局见习、入局培训、支局锻炼及至借调县局办公室,几个新环境的不同感受让我觉得自己正在邮政企业不断地成长,苦也融融,其乐也融融。垄断与竞争入局以前,作为局外人的我们都认为中国邮政作为一家大型的国有垄断型企业在一家独大的位置上或许挺安逸的吧。但是入局后通过自己的观察和与同事们的交谈才知道事实远不是这样的。某部室主任的一句话我觉得很有代表性:虽然邮政企业具有垄断性质,但是现在所面临的市场竞争压力也是巨大的,凡是实现赢利的业务如:邮政储蓄、特快、物流等都面临着社会非邮企业的竞争,而恰恰相反的是凡是垄断的业务如:普通函件业务,机要通信则是亏损的。这其实也从一个侧面反映出了,邮政企业当前的处境,社会非邮企业可以有选择性的经营某种业务,作为企业的根本性质他不会去选择亏损的业务,而邮政企业则承担着国家稳定和人民通信的普遍服务义务。

  所以现在的邮政人的思维里已经形成了积极参与竞争的市场经营意识,邮政人在不断的兼容并蓄,学习社会企业的那种灵活主动的经营模式同时有不乏自己固有的沉稳。在实现自己赢利的同时又积极的承担着普遍服务义务,即便是没有一些发达国家的普遍服务不贴,中国邮政在实现经济效益的同时也实现着自己的社会效益。作为一个全力打造现代化企业的中国邮政也同样认识到了人才在市场竞争中的重要性,在全力引进高素质人才的同时也对在职职工进行着各种业务技能的培训。同时领导层对人才的选拔不在是以前的任人唯亲,而是任人唯贤,在用人上也引入了竞争机制,实行了能着上、庸着下的用人思路,这也是我到邮局实习中感触很深的一点,各支局实行末位淘汰机制,业务发展靠后的支局长要引咎辞职。由此我进一步认识到,一个企业的成长离不开良性竞争,人才的成长成才又何尝不是如此呢?当前企业间的竞争归根结底是人才的竞争,人力资源是企业第一可宝贵的。邮政企业要实施人才强邮战略,形成人才辈出、群星璀璨的生动局面,不能靠行政手段,更不能靠人性面子,而要通过制定赛马规则在赛场上选千里马,运用激励约束机制来优化人才队伍,激活企业人力资源。基层历练与烧开水理论到巩义局报到后,我便被安排到**部门去见习了。

  在**部门的这段时间,几天的新鲜感后,我开始都自己当时到邮局实习的选择感到后悔,每天简单而又烦琐的工作让我觉得自己的价值不能实现,接触面的有限让我觉得自己好象独立于时代发展之外,对自己能否在邮政企业找到一个合适的位置产生了怀疑,心理上的因素致使在实际工作中有所表现,我的消极表现被一为老职工看在眼里,他的一番话则使我重新找到了前进的动力:性格决定命运、态度决定一切,工作有大有小,职位有高有低,但工作态度,却不能有好有坏,每一件事情只要你努力做了,你就能在其中找到你的闪光点。

  更何况只有从小处着手,作好小事才能成大事业,古人说的好一屋不扫,何以扫家国。如果毕业生在基层不能安心工作,就好比水还没开就一直去掀锅盖,想看快开了没有(快调上来了没有),其实反而欲速不达。如果在基层工作的困难面前选择了放弃(离职),那么就等于把柴火给移掉,水永远也开不了。所以还是要耐心地等水开了再掀锅盖,并要分析一下怎样添柴水才更快开(达到基层锻炼的目的)。5个月的实习让我对中国邮政有了全新的认识,对邮政发展辉煌的明天有了更大的信心,同时也提高了自己实践水平,促进了社会观的成熟,我期待着能成为中国邮政中的一员,为邮政企业,也为自己的前途,添一把柴,助一把火。

邮政局实习报告2

  今年暑假,经父母介绍,我来到本地邮局完成了我的假期社会实践。在这十五中我学到了许多在课堂上学不到的东西,拓宽了知识面,也学到了很多的社会实践经验,受益匪浅。同时也对中国邮政这个百年国企有了自己的认识和看法。

  原本以为邮政局是一个很简单的单位,只是在前台办理一些储蓄业务,但真正融入到这个单位当中,你会发现它是很复杂的。主要包括一下几个部门:营业前台、邮政通信营业厅、储蓄前台、计划财务科、函件局、报刊局、集邮公司和速递物流公司。函件是中国邮政的基础也是核心业务,直接关系到整个邮政事业的持续健康发展。我的工作就是把送来的信件,报刊,快递按地区分配好并加以记录,再把信息输入到计算机中。这些工作是枯燥无味的,但必须得细心,如果记错了地址那会带来很大的麻烦。所以,在发信件之前,我们都会核对很多遍。

  在营业前台的实践工作中,我认为还是蛮有趣的。在此,我学会了什么叫做服务,比如在语言表达上和肢体表达上。当有用户走进营业厅离柜台一米时,要立刻起立并面带微笑说:“您好!请问您办什么业务?”在办理业务过程中,有一些语言是不能说的,像“为什么”、“什么事”、“快点,后面还有好多人等着呢”,也不可以态度冷谈,对用户不理不睬。如果用户要办理非本台业务时,要说“对不起,请您到XX号柜台办理。”而不能说“这不能办”或“该找谁找谁去”等等一系列的话。

  我们当地支局虽然不能像市区一些大邮局那样投入大量资金改善环境,但我们可以利用一切可利用的资源使自身更加完善。没有专用的提示牌,可以自己动手制作,没有专门得保洁人员,我们可以早到十分钟来打扫,顾客搬动费力的邮件我们可以提供帮助。点点滴滴,其实都是为了能让顾客在一个干净整洁舒适的环境下办理业务,更好的为顾客服务,“用户是亲人”不是挂在嘴边的一句话,而是放在心里的一份真情。我想这些服务之道,对我在以后的学习工作中会带来很大的帮助。我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的工作经验人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,收获还是蛮大的。

  我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。在为期十五天的实习里,我像一个真正的员工一样拥有本人的任务卡,觉得本人已经不是一个大学生了,每天六点半起床,然后像个真正的上班族一样上班。今次的暑假实习带给我不只仅是一种社会经历,更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实习时期还结识了一些好朋友,他们给予我不少的协助。俗语说,纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的,当今大学教育是以理论为主,能有机会走进邮政局去实习,对我来说是受益

  匪浅的。通过这次实习,获得了许多宝贵经验。时代节奏快,知识爆长,这就需要我们不断的在学习过程中实践。他使我们在理论中理解社会,让我们学到很多课堂上学不到的学问,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下根底。

  现今人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈。虽然只有短短的15天,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。

  大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得还应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重应聘者的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多。

  这次亲身体验让我有了深刻感触,了解到为事的不易,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心,是我一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

  最后,感激在这时期一切协助过我的人。谢谢你们的无私帮助!

邮政局实习报告3

  实习体验,与其说是实习,倒不如说是去练就一种态度,让我们更加的接近社会,进行社会实践,了解社会。便于我们日化更好的走入社会,融入社会。

  我这次实习是在邮政局做营业员,邮政局除了储蓄、信件等,出于便民的原则还有进行包括固定电话的收费,移动、联通的充值、水电费的缴纳等等。而春节过年期间尤其繁忙,在其职员的休息日间,我就去那半顶替,半实习的体验了1个星期。而我的'职责就是进行固定电话的收费,移动、联通的充值、水电费的缴纳。大学生寒假社会实践报告 邮政局营业员大学生寒假社会实践报告 邮政局营业员。几乎固定的电脑操作,我很快就学会了。领到提醒,在算帐的时候,缴费的科目比较多时,用计算机算,不要弄错了,因为经常有弄错的现象,而结果是自己赔钱。

  我的工作相对很轻松,因为收费是相对集中的过了那段较忙的时候,就几乎没啥事了,我就坐在电脑前观察这边的工作人员和顾客以及相处方式。

  就我的了解,以前的邮局只经营邮件、电报,并不进行储蓄,储蓄是后来才有的。在我们那,也许是处于乡镇,所以并不成有城市中的那一米距离的栏杆,顾客之间的距离也不是拉的很远。大学生寒假社会实践报告 邮政局营业员文章大学生寒假社会实践报告 邮政局营业员有时候有老人不是很认识字时,后边等着的人会上前帮个忙,而这就很好的体现出了乡亲的淳朴,偶尔也会有一些蛮不讲理的,大多是喝醉了酒,由于证件不齐全遭到拒绝取款。不过,有时营业员的某些做法也很让人难以接受,譬如,17点30下班,他们会在17点就将今天的账目核对好了,这时顾客来了要进行汇款,存钱时他们会说下班了,明天再来吧!!其实这些账目本该临下班时进行核对,而他们为了不耽误下班时间,老早就将账目对好了。所以,领到们有时进行一些规则的制定时,与其靠在办公室苦想,不如真正的到前台走一下,更能实际的解决问题,提高形象与业绩。

  从今年的业绩上来看,明显的低于往年,金融危机的影响,让我们那进城打工的提早返乡,存款也不是太相对集中在腊月二十六、七八这些天。

  在我所学的专业领域,就广告媒介的选择中对于邮政黄页、邮政广告的;利用,我可以说效果甚微,与其说投递员不尽责,还不如说是政策不好。大多数邮政广告都堆积在投递间,本应该夹在报刊中的。大学生寒假社会实践报告 邮政局营业员社会实践报告。但由于政策的失误,只给局长钱,而投递员在投递广告的时候不拿钱,又有几个投递员会愿意传递呢!

  这也许是我实习最利于日后做广告的一点了。

  最后总结一下,做办公室、收钱这样的工作太不适合我了,正如当初我想做记者一样,那种每天的奔波与新鲜感才属于我。广告也正是如此。我依旧会检查这样的想法,继续下去,不改变!

邮政局实习报告4

  转眼间我市邮政局实习已经有9个多月了,在这9个月的实习工作中,我完成了从一名刚出校门的学生转换社会人员的身份转变,我在邮局学到了许多课堂上学不到的东西,我不但拓宽了知识面也学习到了很多社会实践经验,受益匪浅,大学生邮政局实习报告范文。同时也对中国邮政这个百年企业有了自己的认知和看法。入局9个多月的时间,从入局见习、培训,再到各专业局,支局锻炼以及到计划财务科的实习,各个新环境的不同学习、认识、感受,苦也融融,乐也融融,让我觉得自己正在邮政企业中渐渐的成长,走向成熟。

  回顾这九个多月的实习,说心里话,我感触很深。因为这次实习时间短,加之又是各个科室任务量最大最繁忙的时候,所以每到一个点我不仅要靠前辈的悉心指点和帮助,更要自己看着学着每一项工作的具体流程。最终在科班领导及班组的关怀和指导下,在各位同事的支持和鼓励下,我不仅大致掌握了邮政的业务知识,还能够协助我们的业务人员为用户服务,这使我觉得很充实也很满足。以下是个人实习报告总结:

邮政局实习报告5

  今年寒假我去参加了社会实践,是到当地的邮政局实习。作为免费劳动力,开始内心自然也有多般不乐意,却也想想就当锻炼自己的能力也没什么大不了的,毕竟我是去学习的,也学到了不少东西,也是乎内心就少许平衡了。也因为此次的实习,也让我确定自己似乎不适合干这一行,内心没有这样的诉求。自我觉得还是适合自己理想的那个方向,毕竟一个内心太过简单的人在社会这个大舞台是多少有些不适应的。还是孩子在一起的人生才是最美好的,不会有尔虞我诈,不会有勾心斗角,也不会有明争暗斗,才会找到一个安静的世界。

  回忆自己实习的第一天,还是蛮有激情的,对一切新鲜事物都充满了好奇心。想当然我的实习很简单,也符合自己的专业:工商企业管理——快递方向。作为一个实习生,我就在一个营业窗口跟着师傅收件,真是不离本行啊!快递,包裹,挂号信,印刷品挂号,还有快递包裹的,还真是应有尽有。说到这些还真是令人厌烦!每天都在地人民服务,检查物品,给物品包装,最重要的就是要录入电脑。就像每次上电脑课一样,面对电脑是我最烦躁的,却也是每天的必修课,真可怜啊!只能说顺其自然,不然又能怎样!不过看看旁边那些个姐姐,储蓄,转账,存款取款没有个停歇,我的心是宽了不知多少,总比她们和无数的钱打交道要轻松许多。

  从中我也了解了一些我以前不知道,也不屑于知道的东西。比如快递录入电脑代码是411,包裹时310,挂号信是210,印刷品挂号是211,快递包裹时311,公事是209,公事退信及其他退信是210,国际平信是120……还有寄快递不管寄往哪里,首重只要500克以内都是20元起步,超过500克的就要按地区进行加价了。当然有电脑在,人脑的工作就是休息了。还记得第一天,师傅教我算价格,我很蠢的不会算,虽然后来还是弄会了,但想想自己怎么这么笨呢!要是那些电脑罢工了,人脑计算不了,那不就坏事了。

  从第一天到最后一天,其实真的很快,暑期社会实践就这样结束了。内心还是有多般不舍得。人是有感情的动物,这样的心情自然是有的,人非草木,孰能无情!

  在社会实践中,也学到了不少做人的道理。毕竟每天都要与各式各样的人打交道,普通老百姓,银行工作人员,超市工作人员,警察,工商部门,外来务工人员……虽然不是每一种人都是来寄快递或包裹的,但是总有些许接触。怎样的人用怎样的方式与他们交流。见人说人话,见鬼说鬼话,还真确有道理。也发现大家对待那些外来务工人员或者没有学问的人,又或者精神上有问题的人,更多的是冷嘲热讽,这个社会真的是处处有让人心寒的地方。就比如对待某些顾客不够尊重,没有耐心,语气恶劣,态度不温和,话说这个社会是有等级的社会,并且显而易见,人人平等落实起来真有那么困难?

  不过邮政快递做的还真不错,严格就是之一。当然我说的是我实习的地方邮政局,有些地区的邮政局做的还是有缺陷的,这里我就不举例说明了。还是说我们这里的有证据吧!就比如说我们这里禁止寄递的物品严格拒收,毫无通融。液体物品,易碎物品,手机,打火机等比较常见的一概拒收。也有些人强行要寄递电器什么的,电磁炉,电饭煲,加湿器等等。只要你同意损坏自负的原则,问就同意给你寄递。所以说做生意是一门技术,不是所有人都适合做生意的!

  在实习期间我也犯过错误,就说我永远也搞不清楚挂号信或者印刷品挂号的计价方式,有时候过个精致的信封我就变白痴了,孺子不可教也。不过挂号信我还是会的,只是偶尔重要大了,我就会犯迷糊。挂号信分海宁范围和外埠,20克以内前者3.8元,后者就要4.2元,超出部分以40克,60克,80克……前者按0.8元增加,后者按照1.2元增加,所以计算有难度,我也会收错钱的,目前就少收了0.5元。

  很向往某些同学乘着寒假去做兼职赚钱,实习不是王道,虽说实习比较轻松,吹吹空调看看报纸,纯净水无休止供应,还可以看看电视听听歌,偶尔来点小零食。这也说明在一个好的单位是多么重要的一件事,在事业单位工作更多是享受,也是别人羡慕不来的。当然也只有身在其中才知其中的不易。日复一日年复一年做着相同的工作是很枯燥的事情。虽说其他工作也是这样,但是没有激情没有挑战,更没有改变,日子久了也就厌倦了。

  实习既是成长,也有收获,去面对社会,感知社会,了解社会上的诸多不易,并非一件易事,却也其乐无穷!

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